茄子河分公司『大干60天收費服務大會戰(zhàn)』圓滿收官
時間:2023-03-30 09:53 點擊次數(shù):
近日,茄子河分公司開展的為期60天的“供水收費服務月”大會戰(zhàn)圓滿收官。
面對嚴峻的收費形勢,茄子河分公司不等不靠,積極作為,組織會戰(zhàn)收費隊伍迅速行動,采取有效措施,全力攻堅克難,兩個月來,采取了對欠費用戶逐戶催繳,對用水大戶、企事業(yè)單位、特行等進行重點排查。同時,維修人員加大巡線力度,對平房區(qū)進行“地毯式”排查,減少“跑冒滴漏”帶來的水費流失;加大服務力度,對存在用水設施損壞的用戶上門進行精準服務,讓服務促進收費。另外,為了讓收費工作有據(jù)可依,茄子河分公司采取日分析、月總結,每日根據(jù)當天收費情況進行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)實際情況不斷調整會戰(zhàn)方案,建立用水性質分類冊臺賬,摸清用水戶數(shù),算清水費這筆賬。會戰(zhàn)期間,共普查用戶2006戶,發(fā)現(xiàn)存在用水問題43戶,現(xiàn)已全部整改完畢,共增補水費6986元。
下一步,茄子河分公司將繼續(xù)統(tǒng)一思想,提高認識,切實抓好主責主業(yè)、提高清費增收的緊迫感。不斷提升服務質量,保證轄區(qū)供水穩(wěn)定安全。